Benvingut a la nova OFICINA VIRTUAL. Aquest espai, que substitueix a l’anterior ZONA PRIVADA, us permetrà gestionar des d’aquí el(s) vostre(s) contracte(s) amb tota comoditat.
Si ja estàveu donat d’alta a la ZONA PRIVADA, podreu continuar accedint a totes les vostres dades i contractes. Tanmateix, abans de fer el primer accés a l’OFICINA VIRTUAL cal que actualitzeu la vostra contrasenya seguint aquests senzills passos:
1. Premeu l’opció “Has oblidat la teva paraula de pas?” S’obrirà una nova finestra on cal informar l’adreça de correu electrònic que fèieu servir per accedir a la ZONA PRIVADA.
2. Us arribarà un correu electrònic amb un enllaç per canviar/confirmar la paraula de pas (password).
3. Accediu a aquest enllaç i s’obrirà una finestra on caldrà que introduïu dues vegades la contrasenya que voleu utilitzar (si voleu, podeu continuar utilitzant la mateixa contrasenya que fins ara).
4. Finalment, us arribarà un nou correu electrònic, confirmant l’actualització de la contrasenya.
5. Ja podrà accedir amb normalitat a la nova Oficina Virtual, fent servir el correu electrònic i la nova contrasenya.
Si no estàveu donat d’alta a la ZONA PRIVADA, premeu l’opció “Registrar-me” i seguiu les instruccions d’aquest apartat, per poder accedir a tots els tràmits i a les vostres dades i contracte(s).
Per qualsevol aclariment contacti amb Aguas de Calpe a oficinavirtual@aguasdecalpe.es o al 965 837 707